복지TV(2009-07-24)
* 뉴스내용*
지난 16일 사회복지법인 향림원이 사회복지기관의 전문화와 효율성 극대화를 위해 장애인 생활시설의 서비스분야의 ISO 9001 인증을 획득해 이를 기념하는 인증식을 가졌습니다.

ISO란 기업이 제품이나 서비스에 대한 품질을 고객에게 보증할 수 있는 능력을 보유하고 있음을 국제표준화기구의 규격에 맞게 국제적으로 인증받는 제도이며 향림원은 요양원, 재활원, 동현학교 등 총 9개의 시설을 통해 지적장애인과 중증장애인의 자립과 복지증진에 힘쓰고 있습니다.

인터뷰) 김문동 / 사회복지법인 향림원 대표이사
Q. 기대효과
(경영, 운영프로그램에 대한 인증제도는) 전국적으로 시설은 몇 군데 없고 이것을 계기로 해서 저희 향림원에서는 국가나 사회에서 진짜 믿을 수 있는 법인과 믿을 수 있는 장애인을 맡길 수 있고 장애인들이 클 수 있는 그런 기관이라는 자긍심과 자부심을 갖고 운영하고 있습니다.

이번 ISO 인증을 통해 기관 경영이 투명해지고 서비스의 품질향상과 전문화를 도모해 서비스를 이용하는 장애인들의 만족도가 높아질 것으로 기대됩니다.

WBC 뉴스 이은지 입니다.
이은지 / 2009-07-24


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